Última actualización: 27 de Agosto de 2025
En TalkNet App's, desarrolladores de LabFix Cloud, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utiliza LabFix Cloud:
1.1. Información de registro: nombre, apellido, empresa, CUIT, email y número de WhatsApp.
1.2. Información de pago: datos necesarios para procesar sus pagos a través de Mercado Pago.
1.3. Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro servicio, direcciones IP, tipo de navegador, etc.
1.4. Datos de clientes: la información que usted ingresa sobre sus clientes y servicios técnicos.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
2.1. Proporcionar, mantener y mejorar LabFix Cloud.
2.2. Procesar sus pagos y facturación.
2.3. Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio.
2.4. Prestar soporte técnico y responder a sus consultas.
2.5. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición de Información
3.1. Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro servicio (como Mercado Pago para procesamiento de pagos).
3.2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
3.3. Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrían ser transferidos.
3.4. Nunca vendemos su información personal a terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento y Seguridad
4.1. Sus datos se almacenan en servidores seguros con medidas de protección adecuadas.
4.2. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados.
4.3. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información, ningún sistema es completamente seguro.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a:
5.1. Acceder, rectificar y actualizar sus datos personales.
5.2. Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a ciertas excepciones legales.
5.3. Oponerse al tratamiento de sus datos para fines promocionales.
5.4. Revocar su consentimiento en cualquier momento.
6. Retención de Datos
6.1. Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en LabFix Cloud.
6.2. Después del cierre de la cuenta, podremos conservar cierta información según requieran las leyes aplicables.
7. Cookies y Tecnologías Similares
7.1. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido.
7.2. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar su experiencia con nuestro servicio.
8. Menores de Edad
LabFix Cloud no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores.
9. Cambios en esta Política
9.1. Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos.
9.2. El uso continuado de LabFix Cloud después de los cambios constituye la aceptación de la política revisada.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, contacte a nuestro Encargado de Protección de Datos:
Email: privacidad@talknetapps.com.ar